- Наличие: Есть в наличии
- Код услуги: Обслуживание локальной сети "Рационально"
Обслуживание локальной сети "Рационально" — это тариф ИТ аутсорсинга по обслуживанию локальных сетей, одним аварийным и четырьмя профилактическими выездами системного администратора. Чтобы воспользоваться услугой обслуживания, необходимо подключение к глобальной сети интернет и возможность подключения из вне.
Порядок подготовительных действий для оказания услуги по обслуживанию:
- Посещение системным администратором;
- Аудит локальной сети;
- Настройка удаленного доступа в локальную сеть.
В обслуживание локальной сети входит:
- Время реакции на инциденты, до 15 минут;
- Обслуживание сервера;
- Обслуживание пяти компьютеров;
- Обслуживание роутера (маршрутизатора);
- Обслуживание сетевого коммутатора (свитч);
- Удаленная техподдержка;
- Установка и настройка программного обеспечения;
- Обновление базового ПО;
- Мониторинг и проверка резервных копий;
- Контроль работы антивируса;
- Консультации пользователей по телефону;
- Плановый визит системного администратора в офис для регламентных, профилактических работ, четыре раза в месяц;
- Аварийный выезд, один раз в месяц;
- Подключение новых рабочих мест к локальной сети;
- Восстановление работоспособности сервера;
- Проведение анализа и выявление причин сбоя;
- Подключение принтеров, МФУ;
- Взаимодействие с провайдерами.
Уточнения по обслуживанию:
- Указана цена абонентского обслуживания сети в месяц;
- Приезд системного администратора: дата и время обговаривается за ранее и уточняется перед каждым прибытием;
- Выезд в случае возникновение внештатной ситуации, превышающей условия обслуживания, осуществляются за дополнительную плату;
- Прокладка сетевого кабеля, монтаж оборудования выполняется за дополнительную плату.
12 300р.
Отзывов0
0/ 5
средний рейтинг услуги
Нет отзывов о данной услуги.