- Наличие: Есть в наличии
- Код услуги: Срочный выезд системного администратора
Срочный выезд системного администратора — это возможность приоритетного вызова системного администратора в офис для решения внештатных ситуаций в работе сервера. Прибытие по указанному адресу выполняется в кратчайшие сроки. Высококлассный системным администратор с многолетним опытом способен устранить любые аварийные сбои в критически важном сервере. А так же дать рекомендации по дальнейшему не допущению неисправностей.
Порядок действий при срочном выезде системного администратора:
- Выяснение нюансов по телефону;
- Посещение офиса системным администратором;
- Анализ обстоятельств выхода сервера из стоя;
- Устранение неисправности.
В срочный выезд системного администратора входит:
- Быстрота реакции на возникшую проблему;
- Выезд для устранения отказа в работе осуществляется сразу;
- Выявление и устранение последствия вирусной атаки;
- Создание резервных копий данных;
- Восстановление работоспособности сервера;
- Обнаружение причины возникновения сбоя и устранение;
- Профилактика на минимизацию риска появления повторной аварии;
- Консультации персонала;
- Замена вышедших из строя элементов сервера;
- Восстановление или переустановка операционной системы;
- Анализ работоспособности операционной системы;
- Внесение изменений в настройки операционной системы.
Уточнения по выезду:
- Время реагирования на инцидент: от одной минуты.
- Приезд системного администратора на место: как правило не превышает двух часов.
- Количество выездов в месяц: по требованию, почасовая оплата, отчет каждого часа идет с 15 минуты.
- Ложный вызов ит специалиста: 10000 рублей.
5 000р.
Отзывов0
0/ 5
средний рейтинг услуги
Нет отзывов о данной услуги.